Versand
Von den sonnigen Küsten Portugals bis zu den alpinen Gipfeln Österreichs - AMBA liefert Ihnen Ihre Lieblings-Sonnenschutzprodukte, egal wohin Ihre Abenteuer Sie führen. Wir haben den Versand flexibel, erschwinglich und zuverlässig gemacht, damit Sie sich auf Ihr bestes Leben konzentrieren können.
Versandtarife
Wir haben unsere Versandoptionen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten:
- Standardversand: Für die meisten europäischen Länder liegen die Kosten für den Standardversand zwischen 5 € und 25 €, je nach Standort. An der Kasse sehen Sie den genauen Preis je nach Ihrer Adresse.
- Kostenloser Standardversand: Wir haben ein besonderes Angebot für Sie - geben Sie mehr als 100 € aus, und Ihre Bestellung wird kostenlos verschickt!
- Express-Versand: Sie brauchen Ihre Produkte schnell? Fügen Sie den Expressversand für einen Pauschalpreis von 25 € hinzu. Perfekt für Last-Minute-Reisen oder spontane Pläne.
Versandzeiten
Wir wissen, dass sich das Warten auf Ihre Bestellung wie eine Ewigkeit anfühlen kann. Deshalb versuchen wir, den Prozess so schnell und reibungslos wie möglich zu gestalten. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, bearbeiten wir sie innerhalb von 24 Stunden, verpacken Ihre Artikel sorgfältig und schicken sie auf die Reise. Sie erhalten außerdem eine Versandbestätigung mit Angaben zur Sendungsverfolgung, um den Weg Ihres Pakets zu verfolgen.
So lange dauert es, bis Ihre Produkte bei Ihnen ankommen:
- Standard-Versand: Beim Standardversand wird Ihre Bestellung innerhalb von 3-6 Werktagen geliefert. Dies ist die ideale Wahl für einen geplanten Kauf, der das Warten wert ist.
- Express-Versand: Für alle, die es eilig haben, sorgt der Expressversand dafür, dass Ihre Produkte innerhalb von 1-4 Werktagen bei Ihnen sind. Egal, ob es sich um einen spontanen Ausflug oder ein Geschenk für einen besonderen Menschen handelt, wir haben alles für Sie.
Hinweis: Für einige weit entfernte Regionen können die Standardversandzeiten zusätzliche 1-2 Arbeitstage.
Rückgabe und Rückerstattung
Wir möchten, dass Sie jedes AMBA-Produkt, das Sie bestellen, lieben, aber wenn etwas nicht stimmt, können wir Ihnen helfen:
AMBA akzeptiert nur dann eine Rückgabe zum Umtausch oder zur Rückerstattung, wenn die Produkte unbenutzt sind, in der Originalverpackung zurückgeschickt werden und die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung beantragt wird. Leider können wir keine Rücksendungen oder Umtausche für Produkte bearbeiten, deren Verpackung geöffnet ist oder die beschädigt oder benutzt wurden. Außerdem können Ausverkaufsartikel nicht zurückgegeben und nicht erstattet werden.
Bei berechtigten Rückerstattungen erstatten wir den Kaufpreis des Produkts/der Produkte abzüglich der Versand- und Bearbeitungskosten.
Ein paar wichtige Hinweise:
- Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, die nicht erstattet werden.
- Wir empfehlen dringend, einen verfolgbaren Versanddienst zu nutzen, um eine sichere Lieferung an unser Lager zu gewährleisten. Wenn Ihre Rücksendung auf dem Transportweg verloren geht und keine Sendungsverfolgung vorhanden ist, können wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch nicht bearbeiten.
Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie uns einfach eine E-Mail an customercare@ambabody.comund wir werden Sie durch den Prozess führen.