Доставка
От слънчевите брегове на Португалия до алпийските върхове на Австрия - AMBA е тук, за да ви осигури любимите продукти за грижа за слънцето, независимо къде ще ви отведат приключенията. Направихме доставката гъвкава, достъпна и надеждна, за да можете да се съсредоточите върху най-добрия си живот.
Цени за доставка
Подготвихме нашите опции за доставка, за да отговорим на вашите нужди:
- Стандартна доставка: За повечето европейски страни цената на стандартната доставка варира между 5 и 25 евро в зависимост от местоположението ви. По време на поръчката ще видите точната цена в зависимост от адреса си.
- Безплатна стандартна доставка: Имаме подарък за вас - направете над 100 евро и поръчката ви ще бъде изпратена безплатно!
- Експресна доставка: Нуждаете се от продуктите си в кратък срок? Добавете експресна доставка за фиксирана цена от 25 евро. Идеална за пътувания в последната минута или спонтанни планове.
Времена за доставка
Знаем, че чакането на поръчката може да ви се стори вечно, затова се стремим да направим процеса възможно най-бърз и безпроблемен. След като поръчката ви бъде направена, ние ще я обработим в рамките на 24 часа, ще опаковаме внимателно вашите продукти и ще ги изпратим по пътя им. Ще получите и потвърждение за изпращане с данни за проследяване, за да проследите пътуването на пратката си.
Ето колко време е необходимо, за да стигнат продуктите ви до вас:
- Стандартна доставка: Със стандартна доставка поръчката ви ще пристигне в рамките на 3-6 работни дни. Това е идеалният избор за планирана покупка, която си заслужава чакането.
- Експресна доставка: За тези, които бързат, експресната доставка гарантира, че вашите продукти ще бъдат при вас в рамките на 1-4 работни дни. Независимо дали става въпрос за импровизирано бягство или подарък за някой специален човек, ние сме се погрижили за вас.
Забележка: За някои отдалечени региони стандартното време за доставка може да отнеме допълнително 1-2 работни дни.
Връщания и възстановявания
Искаме да харесате всеки продукт на AMBA, който поръчате, но ако нещо не е съвсем наред, ето как можем да ви помогнем:
AMBA ще приеме връщане за замяна или възстановяване само ако продуктите не са използвани, върнати са в оригиналната им опаковка и връщането е поискано в рамките на 14 дни от доставката. За съжаление не можем да обработваме връщане или замяна на продукти с отворена опаковка или такива, които са били повредени или използвани. Освен това артикулите от разпродажби не подлежат на връщане и възстановяване.
За допустимите възстановявания ще възстановим стойността на покупката на продукта(ите), като приспаднем разходите за доставка и обработка.
Няколко важни забележки:
- Клиентите са отговорни за разходите за връщане, които не се възстановяват.
- Силно препоръчваме да използвате услуга за проследяване на доставката, за да гарантирате сигурна доставка до нашия склад. Ако връщането ви се изгуби по време на транспортирането и няма проследяване, няма да можем да обработим възстановяването или замяната ви.
За да поискате връщане, просто ни изпратете имейл на адрес customercare@ambabody.comи ние ще ви помогнем да преминете през процеса.